Kada kupac u prodavnici kupi deterdžent, sredstvo za čišćenje, prehrambeni proizvod ili drugi proizvod široke potrošnje, vrlo retko razmišlja o tome kako je taj proizvod stigao do prodavnice.

Međutim, iza jedne uspešne isporuke nalazi se čitav lanac – proizvođač, veleprodaja, distributivni centar, skladište, transport, vozač i na kraju prodajno mesto. Svaka karika u ovom lancu ima svoju ulogu, a problem na samo jednom mestu može da izazove kašnjenja i dodatne troškove kroz čitav sistem.

Zato su logistika i distribucija danas mnogo više od samog prevoza robe. One predstavljaju osnovu poslovanja kompanija koje se bave veleprodajom i distribucijom robe široke potrošnje, posebno kada je reč o velikom broju artikala i svakodnevnim isporukama.

Šta podrazumevaju logistika i distribucija?

Logistika obuhvata planiranje i upravljanje kretanjem robe, informacijama i resursima, od nabavke i skladištenja do transporta i isporuku robe.

Distribucija je deo tog procesa koji obezbeđuje da roba stigne od proizvođača ili distributivnog centra do prodavnice, poslovnog korisnika ili drugog krajnjeg odredišta.

Možemo reći da logistika planira put robe, a distribucija omogućava da se taj put realizuje efikasno.

To je posebno važno kod veleprodaje, gde se roba često nabavlja u velikim količinama i distribuira na veliki broj lokacija.

Veleprodaja i roba široke potrošnje zahtevaju preciznu organizaciju

Kod proizvoda široke potrošnje nema mnogo prostora za kašnjenja. Prodajna mesta moraju redovno da se snabdevaju, dok distributeri istovremeno moraju da vode računa o zalihama, rasporedu vozila i troškovima transporta.

To je posebno izraženo kod kategorija kao što su kućna hemija, prehrambeni proizvodi, piće i drugi proizvodi koji se svakodnevno prodaju u STR radnjama i prodavnicama širom Srbije.

Kod kupovine na veliko, količine robe mogu biti velike, ali broj isporuka i destinacija takođe može biti značajan faktor. Zato je važno da transport bude dobro organizovan, od trenutka kada roba napusti magacin pa sve do njenog dolaska na odredište.

Ako se ruta loše isplanira, vozilo može napraviti nepotrebne kilometre, potrošiti više goriva i izgubiti sate koji su mogli biti iskorišćeni za narednu isporuku.

Transport kao veza između magacina i tržišta

Drumski transport ostaje jedan od glavnih faktora lanca snabdevanja.

Za distributera, međutim, nije dovoljno samo imati vozila. Potrebno je imati kontrolu nad njihovim radom.

Menadžeru flote važne su informacije kao što su:

·       gde se vozilo trenutno nalazi,

·       da li se kreće planiranom rutom,

·       koliko traje isporuka,

·       gde dolazi do zadržavanja,

·       koliko se vozilo koristi,

·       koliki su troškovi transporta.

Što je distributivna mreža veća, to je kvalitet ovih informacija važniji.

Pored toga, optimizacija transporta ima direktan uticaj na poslovanje.

Efikasnije upravljanje flotom može doprineti:

·       boljem iskorišćenju vozila;

·       smanjenju nepotrebnih kilometara;

·       racionalnijoj potrošnji goriva;

·       kraćem vremenu isporuke;

·       boljoj kontroli rada vozača;

·       kvalitetnijem planiranju narednih ruta.

Digitalna podrška savremenoj distribuciji

Transportne i distributivne kompanije danas mogu da koriste tehnologiju kako bi jednostavnije kontrolisale svakodnevne operacije.

U savremenoj distribuciji sve je manje prostora za procene i informacije koje stižu sa zakašnjenjem. GPS praćenje vozila omogućava da menadžer u realnom vremenu vidi kretanje flote i dobije ažurirane informacije o lokaciji vozila i robe, dok elektronska naplata putarina pojednostavljuje međunarodne rute i smanjuje administrativno opterećenje.

To može biti posebno korisno distributerima koji svakodnevno organizuju veliki broj isporuka.

Dobra vidljivost nad flotom omogućava da se problemi uoče ranije i da se na njih reaguje pre nego što prerastu u kašnjenje.

Kada menadžment ima pregled nad flotom, može bolje da planira. Kada vozač dobija jasnije informacije, lakše realizuje svoju rutu. A kada se transport odvija bez nepotrebnih zastoja, koristi imaju i distributer i njegov klijent.

Zato se savremena distribucija sve više zasniva na kombinaciji iskusnih ljudi i kvalitetnih digitalnih alata.

Kada logistika funkcioniše, roba stiže tamo gde treba

Od veleprodaje do prodajne police, svaki proizvod prolazi kroz niz procesa koji moraju međusobno da funkcionišu. Kod robe široke potrošnje, a posebno kod proizvoda kao što je kućna hemija, brzina i pouzdanost distribucije mogu imati direktan uticaj na zadovoljstvo kupaca i poslovne rezultate.

Zato dobra logistika nije samo pitanje toga da li je kamion stigao na odredište. Važno je koliko je ruta bila efikasna, koliko je transport koštao, koliko je vremena potrošeno i da li je kompanija imala kontrolu nad celim procesom.

Za kompanije, prodavnice, STR radnje koje se bave veleprodajom, distribucijom i kupovinom na veliko, upravo ta kontrola postaje jedna od najvećih konkurentskih prednosti.